Onder Rapporten → Boekingen per klant zie je per actieve klant het aantal boekingen, hoe vaak hij aanwezig was en zijn laatste boeking. Dit rapport zit in het Pro- en Premium-pakket.
Zo gebruik je het
Kies de periode, sorteer op de kolom Boekingen en filter eventueel op status, activiteit, locatie of product. Klanten zonder boekingen staan erin met 0; juist die wil je misschien bellen.
Wat telt er mee?
Boekingen van gezinsleden tellen bij de accounthouder. Het statusfilter bepaalt wie in de lijst staat, de andere filters welke boekingen meetellen.
Tip: exporteer de lijst om een beloning of persoonlijke mail voor te bereiden.
Lees ook
Lijsten van boekingen en sessies
Naast de rapporten vind je onder Rapporten → Boekingen & sessies lijsten met losse boekingen en sessies, die je kunt filteren en boekingen exporteren naar Excel. De meeste boekingslijsten zitten in Pro en Premium.
De boekingen van een klant bekijken
De boekingen van een klant bekijk je door de klant te openen en het tabblad Bezoeken te kiezen. Je ziet per boeking de datum, sessie, status en het product waarmee betaald is.
Maximaal aantal boekingen per klant
Een maximaal aantal boekingen per klant stel je in bij de Planning & roosterinstellingen van je bedrijf, onder Groeps- / cursusplanning bij Max. aantal boekingen per klant.
