Trainin bestaat uit twee apps. In de bedrijfsapp beheren jij en je medewerkers alles. In de klantenapp boeken je klanten, kopen ze producten en lezen ze berichten.
De twee webadressen
Beide links vind je via Mijn bedrijf → Instellingen → Bedrijfsprofiel, onder Domeinen. Deel de link van de klantenapp met je klanten. Openen ze hem op hun telefoon, dan zien ze vanzelf hoe ze de app op hun beginscherm zetten.
Het menu op computer en telefoon
Op de computer staan de hoofdonderdelen bovenin en vind je de rest onder Mijn bedrijf. Op je telefoon staan ze onderin en vind je de rest onder Meer. Wat je ziet, hangt af van je pakket en je rol.
Je eigen account
Klik rechtsboven op je naam, of tik op je telefoon op Meer → Mijn account. Daar wijzig je je profiel, wachtwoord en notificaties.
Lees ook
Wat ziet je klant in de klantenapp?
De klantenapp past zich aan je instellingen aan. Een onderdeel dat je niet gebruikt, zien je klanten ook niet.
De eerste stappen: de checklist Aan de slag
Zolang je bedrijf nog niet volledig is ingericht, zie je op je Dashboard het blok Aan de slag. Die checklist helpt je in zes stappen op weg. Alleen beheerders zien het blok.
Chat en berichten in de klantenapp
In de klantenapp staan chat en nieuwsberichten samen in het menu, onder Berichten en Chat. Op de computer vinden klanten ze onder hun naam.
