Bij een abonnement stel je bij Credits in hoeveel lessen een klant per periode kan boeken, bijvoorbeeld 1 per week. Laat je het leeg, dan is het onbeperkt.
Hoe lang is een periode?
Een week loopt van maandag tot en met zondag, een kalendermaand van de 1e tot de laatste dag. Andere periodes tellen vanaf de startdatum. Een boeking telt mee in de periode van de les, en bij een start of einde halverwege krijgt de klant naar verhouding credits.
Ongebruikte credits meenemen
Standaard vervallen ongebruikte credits. Kies bij Resterende credits voor Verlenging toestaan en bij Verlengingsduur van credits hoeveel periodes langer ze bruikbaar zijn.
Welke credits worden eerst gebruikt?
Eerst de oudste meegenomen credits, daarna die van de periode van de les. Een wijziging geldt alleen voor nieuwe abonnementen.
Lees ook
Credits teruggeven aan een klant
Credits teruggeven aan een klant doe je via de boeking zelf, of door de resterende credits van de rittenkaart of het abonnement aan te passen.
Wanneer worden credits afgeschreven?
Boekt een klant zelf, dan worden credits altijd direct afgeschreven. Voegt een medewerker de klant toe, dan kies je het moment zelf in de agenda-instellingen van je bedrijf, onder Creditafschrijving.
Een abonnement aanmaken
Een abonnement aanmaken doe je onder Mijn bedrijf → Producten → Nieuw product. Kies Abonnement, geef het een naam, vul de betaalinstellingen in, kies de activiteiten en klik op Opslaan.
