E-mailnotificaties voor klanten stel je in via Mijn bedrijf → Instellingen → Notificaties → Notificaties naar klanten. Stel per notificatie twee kolommen in en klik op Opslaan.
De twee kolommen
Met Aan/uit bepaal je of klanten de notificatie überhaupt kunnen krijgen; uit betekent naar niemand meer. Met Nieuwe klant bepaal je of hij standaard aan staat voor nieuwe klanten, die hem daarna zelf kunnen aanpassen. Denk aan boekingsbevestigingen, annuleringen en herinneringen.
Voor één klant
Open de klant. Onder Communicatievoorkeuren zie en wijzig je welke e-mails de klant krijgt en of de nieuwsbrief aan staat.
Lees ook
Je e-mails personaliseren: logo, aanhef, afsluiting en welkomstmail
Je e-mails personaliseren doe je via Mijn bedrijf → Instellingen → Notificaties → E-mail personaliseren. Het geldt voor alle e-mails die Trainin namens jou stuurt, zoals boekingsbevestigingen.
De mediabibliotheek en campagneresultaten
Afbeeldingen voor je e-mails bewaar je in de mediabibliotheek. Je campagneresultaten zie je via Connect → Campagnes → Meer → Statistieken.
Meer uit campagnes met de Engagement-add-on
De Engagement-add-on haalt de limieten van je campagnes weg en laat zien wat klanten ermee doen. In Premium zit hij erbij; in Pro kun je hem als add-on nemen.
