Marktplaatsboekingen en -leden staan niet in je klantenlijst, omdat deze deelnemers geen account bij je hebben. Je vindt ze in de lijst met marktplaats-boekingen en, voor Wellhub en Urban Sports Club, in een ledenlijst.
Marktplaats-boekingen
Ga naar Rapporten → Boekingen & sessies → Marktplaats-boekingen. Je ziet alle boekingen via ClassPass, Wellhub en Urban Sports Club, met filters en een optionele kolom Inkomsten.
Wellhub- en Urban Sports Club-leden
Ga naar Mijn bedrijf → Integraties, kies de marktplaats en open het tabblad Leden. Je ziet per lid de naam, het ID, het aantal bezoeken en het eerste en laatste bezoek. ClassPass heeft geen ledenlijst.
Lees ook
Urban Sports Club koppelen
Door Urban Sports Club te koppelen boeken hun leden je sessies, tot 14 dagen vooruit. Trainin verwerkt boekingen, annuleringen, check-ins en no-shows. Leden worden geen klanten en er gaan geen credits af.
Wellhub koppelen
Door Wellhub (vroeger Gympass) te koppelen boeken Wellhub-leden je groepslessen direct in de Wellhub-app. Ze worden geen klanten in Trainin en Wellhub betaalt je rechtstreeks uit.
De boekingen van een klant bekijken
De boekingen van een klant bekijk je door de klant te openen en het tabblad Bezoeken te kiezen. Je ziet per boeking de datum, sessie, status en het product waarmee betaald is.
