Openstaande boekingen zijn boekingen waarvoor nog geen credit is afgeschreven. De klant staat in de sessie, maar heeft nog niet betaald. Je bevestigt ze met één klik.
Hoe een boeking open komt te staan
Je voegde een klant zonder credits toe, je bedrijf schrijft credits handmatig of na afloop af, of een klant annuleerde te laat.
De lijst bekijken
Ga naar Rapporten → Boekingen & sessies → Openstaande boekingen en kies eventueel een andere periode.
Bevestigen met credits
Zorg dat de klant een passend product heeft en klik op het vinkje. Trainin kiest zelf het best passende product.
Factureren in plaats van credits
Klik op Boekingen factureren om achteraf te factureren. Dit kan met de uitbreiding voor financiële automatisering: inbegrepen bij Premium en als add-on beschikbaar.
Lees ook
De boekingen van een klant bekijken
De boekingen van een klant bekijk je door de klant te openen en het tabblad Bezoeken te kiezen. Je ziet per boeking de datum, sessie, status en het product waarmee betaald is.
Openstaande betalingen: herinneren, betaallink, incasseren of annuleren
Openstaande betalingen vind je onder Financiën → Openstaand. Mislukte incasso's en online betalingen hebben het label Mislukt.
Wanneer worden credits afgeschreven?
Boekt een klant zelf, dan worden credits altijd direct afgeschreven. Voegt een medewerker de klant toe, dan kies je het moment zelf in de agenda-instellingen van je bedrijf, onder Creditafschrijving.
