Wanneer abonnementsgelden worden geïnd, stel je in via Instellingen → Facturering & betalingen → Betaalinstellingen, bij Terugkerende betalingen.
Betaalperiode maandabonnement
Kies de startdatum van het abonnement (standaard), de 1e of de 15e van de maand. Bij een vaste datum wordt de eerste betaling naar rato berekend. Abonnementen per week worden altijd vanaf de startdatum geïnd.
Eerder versturen: correctie in dagen
Een incasso duurt een paar werkdagen. Bij Correctie geplande orderdatum in dagen kies je tot 5 dagen eerder innen, zodat het geld op tijd binnen is.
Tip: de verzenddatum per betaling zie je onder Financiën → Gepland.
Lees ook
Abonnementsgelden automatisch innen (incasso of domiciliëring)
Abonnementsgelden innen kan automatisch via SEPA-incasso (in België domiciliëring), of je stuurt klanten elke periode een betaallink.
Betaalwijze per klant wijzigen
Je wijzigt de betaalwijze per klant in zijn profiel onder Details. Klik bij Bank- en betaalgegevens op het potloodje naast Terugkerende betaalmethode en kies Automatisch (SEPA) of Betaallink versturen.
Openstaande betalingen: herinneren, betaallink, incasseren of annuleren
Openstaande betalingen vind je onder Financiën → Openstaand. Mislukte incasso's en online betalingen hebben het label Mislukt.
