Met klantgroepen deel je klanten in, bijvoorbeeld Studenten of Zakelijk. Je stuurt de groep een bericht of maakt een product of kortingscode alleen voor die groep beschikbaar.
Een groep maken
Ga naar Klanten → Klantgroepen en klik op Nieuwe klantgroep
Vul een Groepsnaam in
Zet eventueel Zichtbaar voor klanten aan
Klanten aan een groep toevoegen
Dat kan in de klantenlijst via Opties → Klantgroep toewijzen, in het profiel op het tabblad Details, of in de groep zelf met Klant toewijzen. Een klant kan in meerdere groepen zitten. Haal je een klant uit een groep, dan verliest die direct de toegang tot wat alleen voor die groep is.
Lees ook
Vaste startdatum, einddatum, klantgroepen en leeftijd
Een vaste startdatum, einddatum, klantgroepen en leeftijdsgrenzen stel je in bij het product: open Productgegevens en klik op Meer instellingen.
Familieaccounts
Met familieaccounts beheert één klant, bijvoorbeeld een ouder, de boekingen en producten van een of meer familieleden. Handig voor kinderlessen of jeugdclubs.
Klant kan niet inloggen
Kan een klant niet inloggen, dan los je dat meestal op in het profiel van de klant, via de knop Meer.
