Met familieaccounts beheert één klant, bijvoorbeeld een ouder, de boekingen en producten van een of meer familieleden. Handig voor kinderlessen of jeugdclubs.
Familieaccounts aanzetten
Ga naar de Instellingen van je bedrijf en kies onder Voorkeuren voor Klanten. Kies bij Familieleden voor Nee, Optioneel of Verplicht. Je kunt ook een eigen woord gebruiken, zoals Kind.
Een familielid toevoegen als medewerker
Open de klant, kies het tabblad Details en voeg in het blok met familieleden een familielid toe. Bij het geven van een product kies je bij Toewijzen aan voor wie het is.
Als klant
De klant voegt familieleden toe in de app bij Profiel en kiest bij boeken en kopen voor wie het is. Een familielid heeft geen eigen login.
Lees ook
Klantgroepen maken en gebruiken
Met klantgroepen deel je klanten in, bijvoorbeeld Studenten of Zakelijk. Je stuurt de groep een bericht of maakt een product of kortingscode alleen voor die groep beschikbaar.
Klant kan niet inloggen
Kan een klant niet inloggen, dan los je dat meestal op in het profiel van de klant, via de knop Meer.
Een nieuwe klant toevoegen
Een nieuwe klant toevoegen doe je via Klanten → Nieuwe klant, of via de + rechtsboven in de menubalk. Vul E-mailadres, Voornaam en Achternaam in en klik op Klant aanmaken.
