Het rapport Proefles conversie onder Rapporten volgt elke klant van zijn eerste proefles naar een betaald product. Het zit in het Pro- en Premium-pakket.
De uitkomsten
Geconverteerd: de klant kocht een betaald product. Verloren: geen aankoop en 90 dagen geen activiteit. Openstaand: nog geen aankoop, maar recent actief. Een uitkomst kan later alsnog veranderen.
Het venster kiezen
Kies een venster van 6, 12 of 24 maanden en de eindmaand. Met Alleen definitief tel je alleen maanden waarin elke proefles een vaste uitkomst heeft.
Tip: stuur klanten na hun proefles automatisch een opvolgmail.
Lees ook
Boekingen per klant: wie komt het vaakst of het minst?
Onder Rapporten → Boekingen per klant zie je per actieve klant het aantal boekingen, hoe vaak hij aanwezig was en zijn laatste boeking. Dit rapport zit in het Pro- en Premium-pakket.
Productoverzicht, abonnementen en abonnementsverloop
Met het Productoverzicht, het Abonnementsoverzicht en het rapport Abonnementsverloop onder Rapporten → Klanten volg je je producten en abonnementen. Ze zitten in het Pro- en Premium-pakket.
Klantoverzicht en klantverloop
Het Klantoverzicht toont hoe je klantenbestand er op een dag voor staat; het rapport Klantverloop laat zien wie erbij kwam, wie vertrok en wie bleef.
